оставить заявку

Искусственный интеллект

Создание чат-бота с использованием нейронных сетей
Обратная связь c пользователями 24 часа в сутки
ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ВОПРОСОВ ПОВТОРЯЮТСЯ И ЯВЛЯЮТСЯ БОЛЕЕ ИЛИ МЕНЕЕ СТАНДАРТНЫМИ, И С НИМИ ВПОЛНЕ МОГУТ СПРАВИТЬСЯ БОТ
Боты не забудут спросить номер телефона и e-mail, а так же другие важные вопросы.
Быстрый отклик на вопрос клиента 24/7. Большинство клиентов задают стандартные вопросы, на которые может ответить бот. Помимо этого бот уточнит номер телефона, e-mail и задаст другие вопросы.
Боты работают 24/7, без обеда, выходных и не ходят курить, у них не болит голова и не бывает плохого настроения.
Чат-ботам не нужно выплачивать заработную плату.
Персонолизация работы с клиентом
  • Интеграция различных информационных систем внутри бизнеса. Быстрая интеграция чат-бота с CRM, аналитическими системами и бухгалтерией позволяет моментально получать необходимую информацию о клиенте.
  • На основе этой информации бот может ответить на какой стадии находится его заказ, оформление документов и тп.
  • Некоторые боты с помощью алгоритмов искусственного интеллекта на основании накопленных данных из CRM пробуют предсказать дальнейшее поведение клиента.
Исключение человеческого фактора
Боты не подвержены эмоциям, не реагируют на провокации и не грубят клиентам.
Применение алгоритмов искусственного интеллекта.
Чат-бот может проанализировать большой объем данных и предложить пользователю решение

Пример: Боты на основе системы искусственного интеллекта IBM Watson анализируют симптомы заболевания и предлагают диагноз на основе данных из медицинской литературы

автоматическая сегментация аудитории
Бот может распределить аудиторию в соответствии с заданными параметрами и в дальнейшем осуществлять рассылку таргетированного интересного контента.
Дополнительные варианты использования чатботов
Оповещения клиентов:
об акциях, скидках, новостях, изменениях статуса заказа и тд.
Яндекс.Метрика